Este libro es una reflexión sobre la obra de misericordia que comúnmente se enuncia como «sufrir (o soportar) con paciencia los defectos del prójimo», para
redescubrir su vigencia y actualidad. El autor identifica en primer lugar cuatro
categorías de personas «molestas»: personas «dañinas» que no respetan ni sienten
consideración por los demás, personas «incómodas» que perturban nuestros
privilegios y desvelan nuestras hipocresías, personas «provocadoras» que
remueven nuestras conciencias y desearíamos fueran invisibles, y personas
«detestables», opuestos a nosotros en cuando a identidad, convicciones o
comportamientos. Después, apoyándose en la actitud de Jesús para con los otros,
invita a alargar la mirada más allá de la lo que nos molesta, a trascender la
mera tolerancia, a ser misericordiosos, a acoger al otro de modo cálido y
fraterno (incluso aunque nos desafíe), y a tratar de curar la convivencia
construyendo comunión, encuentro y compartición.